to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 1 ay önce ve 10 gün önce birkaç kez arandım. Mevcut faturam 197 TL olmasına rağmen, taahhüdümün biteceği söylenerek bana 450–500 TL civarında, çok daha yüksek tutarlarda paketler normalmiş gibi teklif edildi.
Görüşmelerde bu tutarların benim için çok yüksek olduğunu özellikle belirttim ve bu teklifleri kabul etmediğimi ifade ettim. Buna rağmen yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek istenmemden rahatsız oldum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitiş sürecinde bana mevcut piyasa koşullarına göre daha makul, ödeyebileceğim seviyede bir tarife veya paket teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde bana 700–800 TL bandında oldukça yüksek tarifeler teklif edildi. Şu anki faturam yaklaşık 300 TL iken bu kadar yüksek fiyatlar sunulmasını kabul ed...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini...
Yorumlar