İkinci Hat İçin Düşük İnternet Paketi Yüksek Fiyat Teklifi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Vodafone ile yaşadığım sorunun çözümünde esma hanımın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve yardımları için içtenlikle teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için ayrıca müteşekkirim. İyi ki varsınız. Saygılarımla."
"Hemen yardımcı oldu be uygun fiyata bir fatura önerdiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm bitmeye yaklaşın...ca yaklaşık bir haftadır yeni paket işlemleri için müşteri hizmetleriyle de
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifeye bu ay, taahhüdüm bitmeden hemen önce aşırı ve bana göre tamamen haks...ız bir zam yapıldı. Aynı pakete uzun süredir 447 TL ödüyordum, şimdi ise hiçbir ek avantaj sunulmadan aynı paket için yaklaşık 950 TL talep edildi ve bunun “indirimli fiyat” olduğu
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 1 ay önce ve 10 gün önce birkaç kez arandım. Mevcut faturam 197 TL olmasına r...ağmen, taahhüdümün biteceği söylenerek bana 450–500 TL civarında, çok daha yüksek tutarlarda paketler normalmiş gibi teklif edildi. Görüşmelerde bu tutarların benim için çok yükse
"Talebimi ciddiye alıp karşıladıkları için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 147 TL civarında olan paketim, yenilemey...le birlikte 490 TL oldu. Ayrıca, telsiz kullanım ücreti adı altında 21 TL'l
Şikayet Başlığı: Fahiş Fatura Tutarı: Ek Paket Alımına Rağmen 1005 TL Fatura Geldi Şikayet Metni: Vodafone faturalı hat...tımı uzun süredir kullanmaktayım ve her ay ortalama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Ara sıra ihtiyaca göre internet ek paketleri de satın alıyorum. Geçtiğimiz günlerde yine inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99