to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Gelen Şüpheli Mesaj Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi
Bugün saat 14:52'de 'Vodafone' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, 'Kullanmış olduğunuz numara, 50******62 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz. Detaylar için Vodafone Gizlilik Politikası http://vftr.co/gp' ifadeleri yer almaktaydı. Ancak ben Vodafone müşterisi değilim ve bahsi geçen GSM numarasıyla hiçbir bağlantım yok.
Bu mesajın gerçekten Vodafone’dan gelip gelmediği konusunda endişeliyim. Ayrıca, hiç tanımadığım bir kişinin numarasına benim numaram nasıl irtibat numarası olarak eklenebiliyor, bunun açıklanmasını talep ediyorum. Herhangi bir linke tıklamadım ve kişisel bilgi paylaşmadım, ancak bu durumdan son derece rahatsızım.
Vodafone’dan, bu mesajın gerçek olup olmadığının net şekilde açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Dilerseniz bana e-posta adresim üzerinden dönüş yapabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından geri dönüş ve açıklama yapıldığı için teşekkür ederim.
