to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone hattıma, Vodafone tarafından reklam içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Bu mesajlar rastgele saatlerde geliyor ve rahatsızlık veriyor. Reklam SMS’lerini engellemek için 5203’e çok kez “iptal” yazıp göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım; mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca Vodafone’un yapay zeka asistanı tobi ile de iletişime geçtim ancak bu görüşmeden de herhangi bir çözüm elde edemedim.
Faturalı hattımın numarası: 532 ****37 08. Tüm reklam mesajlarının tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri sürekli olarak “Vodafone” başlığından reklam mesajları almaya başladım. Mesajların en alt kısmında, bu tür mesajları almak istemiyorsam 5203’e “iptal” yazarak mesaj gönderebileceğim belirtiliyor. Bu işlemi yaklaşık 25 defa uygulamama ra...
Vodafone bireysel hattıma günün her saatinde kampanya bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için, mesajlarda belirtilen şekilde 5203’e iptal SMS’i göndermem isteniyor. Ancak iptal mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak tekrar izin vermiş oluyorum ve...
Vodafone faturalı hattıma neredeyse her gün Vodafone’dan reklam ve tanıtım SMS’leri geliyor. 5203’e “iptal” yazarak defalarca mesaj göndermeme rağmen bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez denememe rağmen, tobi adlı yapay zekadan dolayı bir türlü gerçek ...
Vodafone faturalı hattımda, aylardır her gün 5’ten fazla reklam SMS’i alıyorum. 5203 üzerinden, mobil uygulamadan ve web sitesinden SMS izinlerini defalarca iptal etmeme rağmen, Vodafone tarafından gönderilen reklam mesajları kesilmedi. İzin iptali işlemlerinden sonra onay mesajı almama rağmen, SMS ...
Yorumlar