Vodafone’dan Gelen 9.636 TL İcra Borcu İddiası Ve UYAP Kayıtlarında Çelişki

Vodafone’a ait hattımın geçmiş dönem faturasından kaynaklandığını söyledikleri 9.636 TL tutarında icra borcum bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Borçla ilgili olarak e-Devlet ve UYAP üzerinden dosya sorgulaması yaptığımda, adıma açılmış herhangi bir dava veya icra dosyası görünmüyor. UYAP ekranında “Adınıza açılmış ya da müdahil olduğunuz bir dava kaydı bulunamamıştır” uyarısı çıkmasına rağmen, tarafıma icra borcu bulunduğu söyleniyor ve tahsilat yapılmak isteniyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de borcun gerçek durumu hakkında bilgi almamı imkansız hâle getiriyor.

Konu hakkında görüştüğüm taraflar, sistemin güncel olmadığını söylemekle yetiniyor; fakat borcun ne kadarının kaldığı, dosyanın hangi aşamada olduğu, dosya numarası gibi temel bilgiler tarafıma açık ve net biçimde iletilmiyor. Yasal sistemlerde adıma herhangi bir kayıt görünürken benden icra borcu talep edilmesini kabul edemiyorum.

Vodafone’dan ve dosyayı takip eden avukatlık bürosundan, borcun ve icra dosyasının tüm detaylarının (dosya numarası, kalan borç, faiz ve masraflar, ödeme planı) resmi olarak ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, e-Devlet/UYAP kayıtlarıyla uyumlu ve şeffaf bir şekilde sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.