Vodafone'dan Eşitsiz Tarife Uygulaması: Yeni Müşterilere Farklı Fiyatlar

Aydın · 2024-12-17T02:18:29+03:00

Kasım ayı sonunda Vodafone Yalın Fırsat 2024 30 GB tarifesine 319.68₺/ay fiyatla geçiş yaptım. Aralık ayında yaptıkları kampanyada 60GB 324₺/ay fiyatlı bir tarife sundular. Vodafone a yeni geçiş yaptığımı ve bu tarifeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bu tarifenin bana tanımlı olmadığını ve geçiş yapamayacağımı söyledi. Müşteri temsilcisi. O zaman tanımlayın dediğimde bizim yetkimiz yok dedi. Aynı paraya herkes farklı tutarlar ödüyor maalesef. Bu tarifenin bana da tanımlanmasını talep ediyorum..

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aydın

Vodafone tarafından 2 defa arandım. Ancak telefon 5 saniye kadar çalıp durdu. Adeta çaldırıp kapattılar. Dolayısıyla cevap veremedim. Geri dönüş bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatındaki Ani Değişiklik Mağduriyeti

Alper

Vodafone

2.144

Vodafone'da aralık ayının başlarında Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesi aylık 191,43 TL üzerinden yayımlandı. Bu tarifeye geçmek için operatör değişikliği için başvurdum ve 11 Aralık 2024 akşam saatlerinde Vodafone'a ve bu tarifeye geçtim. Ancak ertesi gün yani 12 Aralık 2024 günü öğrendiğim kadarıyla...

Tarife Fiyatındaki Ani Değişiklik Mağduriyeti

Vodafone'un Haksız Fiyat Politikası Ve Müşteri Destek Eksikliği

Sevgi

Vodafone

1.456

30.11.2024 tarihinde Vodafone Yalın Fırsat 10GB 2024 (190 TL) tarifesine numaramı taşıdım. Numara taşıma işleminin üzerinden 2 gün geçmeden aynı isimli tarifeyi 143 TL'den satmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bu konuda çok şikayet aldıklarını ama kendilerinin yardımcı olamayacakl...

Vodafone'un Haksız Fiyat Politikası Ve Müşteri Destek Eksikliği

Vodafone'un Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

Didem

Vodafone

1.063

Vodafone Yalın Fırsat 10GB 2024 (190 TL) tarifesine numaramı taşıdım. Numara taşıma işleminin üzerinden birkaç gün geçmeden aynı isimli tarifeyi 143 TL'den satmaya başladı. Daha birkaç günlük müşteri olmuşken bu yapılanın haksızlık olduğunu düşünmekteyim ve markaya karşı fiyat politikası yönetme kon...

Vodafone Tarifesinde Ani Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Begüm

Vodafone

2.055

Vodafone Tarifesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaklaşık bir hafta önce Vodafone hattımı taşıdım, yalın fırsat 60 GB tarifesini 441 TL'ye yaptırdım. 05.12.2024 tarihinde geçmişim tamamlandı. Şimdi baktığımda aynı tarife 324 TL'ye düşmüş. Müşteri hizmetleriyle fiyat konusunda güncelleme talep ettim, anc...

2 Yorum

Vodafone'un Tarifede Adaletsiz Fiyatlandırma Sorunu

Olcay

Vodafone

844

30.11.2024 tarihinde Vodafone Yalın Fırsat 10GB 2024 (190 TL) tarifesine numaramı taşıdım. Numara taşıma işleminin üzerinden 2 gün geçmeden aynı isimli tarifeyi 143 TL'den satmaya başladı. Sosyal medyadan haksızlık yapıyorsunuz diye serzenişte bulundum. Müşteri temsilcisi iletişime geçti ve siz eski...