to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Eşitsiz Tarife Uygulaması: Yeni Müşterilere Farklı Fiyatlar
Kasım ayı sonunda Vodafone Yalın Fırsat 2024 30 GB tarifesine 319.68₺/ay fiyatla geçiş yaptım. Aralık ayında yaptıkları kampanyada 60GB 324₺/ay fiyatlı bir tarife sundular. Vodafone a yeni geçiş yaptığımı ve bu tarifeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bu tarifenin bana tanımlı olmadığını ve geçiş yapamayacağımı söyledi. Müşteri temsilcisi. O zaman tanımlayın dediğimde bizim yetkimiz yok dedi. Aynı paraya herkes farklı tutarlar ödüyor maalesef. Bu tarifenin bana da tanımlanmasını talep ediyorum..
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone tarafından 2 defa arandım. Ancak telefon 5 saniye kadar çalıp durdu. Adeta çaldırıp kapattılar. Dolayısıyla cevap veremedim. Geri dönüş bekliyorum.
