to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Ocak ayında faturalıdan faturasız hatta geçirmeme rağmen, bugün banka hesabımdan Vodafone tarafından 663 TL tutarında, bilgisiz ve açıklamasız bir para çekildi. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu çekime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden ve hangi işlem için bu tutarın alındığını göremiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım; ben aranmak ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu izinsiz ve açıklamasız çekilen 663 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve hattım üzerinden benzer bir kesinti yapılmayacağına dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımdan bilgim ve onayım olmadan bankamdan 362 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemin hangi hizmet veya işlem için yapıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede de herhangi bir açıklama yer almamıştır. Ayrıca, Vodafone müşter...
Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen 05.01.2026 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile para çekildi. Hattımın artık faturalı olmamasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden evrak göndermemi ...
Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone hattımı 18 Ocak tarihinde faturalıdan faturasız kontörlü hatta geçirmeme rağmen, 22 Aralık – 21 Ocak dönemine ait faturam 660 TL olarak çıkarıldı. Daha önce aynı hat için yaklaşık 180 TL civarında ödeme yapıyordum; bu dönem faturamın normalin yaklaşık 3 katı kadar gelmesini haksız buluyorum...
Yorumlar