to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan 40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medyanın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim var; buna rağmen talebim konusunda bana yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hem GB hem de sosyal medya kullanımı açısından net ve tatmin edici bir teklif alamıyorum, sürekli birbirini karşılamayan önerilerle karşılaşıyorum.
İhtiyacıma uygun, en az 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
