to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yaşadığım Aksaklık
07 Mart tarihinde yanımda uygulamasından kolay paket satın aldım. Bir süre bekledim, Hesabıma yansımayınca bilgisayar üzerinden tekrar alım gerçekleştirdim. Yine yansımadı. Aradan 1 saat geçtikten sonra 2 işlem de hesabıma yansıdı. Banka hesabımı kontrol ettiğimde 2 işlem ücretinin de alındığını fark ettim. Yaşanan aksaklıkla ilgili bir işlem ücretinin iadesini talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Gece çalıştığım için gündüz iletişime geçmemiz oldukça zor. Akşam saatleri mesai bitimine yakın arayabilirsiniz memnuniyet duyarım
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
