Vestel Yetkili Servisinin Servis Ücreti Nedeniyle Fiziksel Saldırısı Ve Tehditleri

Antalya Konyaaltı’nda Vestel yetkili servisi ile yaşadığım çok ağır bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür servis ücretini ödemediğim gerekçesiyle, tahsilat yapılması için “mafya ayağına” benzeyen bir şahsa devredildiğimi anladığım bir süreç yaşadım. Bu kişi tarafından sürekli taciz edildim ve tehdit içeren mesajlar aldım, bu mesajların ekran görüntülerini de aldım.

Bugün saat 14.00 civarında evimin önündeki parkta, yetkili servis sahibi ile birlikte toplam 6 kişi üzerime geldi ve servis ücreti ödemediğim için beni darp ettiler. Bu saldırı sonucunda vücudumda darp izleri oluştu, hastaneye giderek darp raporu aldım ve resmi makamlara başvuruda bulundum.

Bir ürün servisi için başvurduğum Vestel yetkili servisinin, borç tahsilatı bahanesiyle beni tehdit eden kişilerle hareket etmesi ve en sonunda fiili saldırıya dönüşen bu süreç, kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan bir durumdur. Bu yaşadıklarım sonrasında Vestel Antalya Konyaaltı yetkili servisinin derhal incelenmesini ve bu servisin kapatılması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin Vestel genel merkezi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapılarak sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu olay nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için adım atılmasını bekliyorum.