to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone üzerinden 75 TL’lik sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi kullandım, süresi bittikten sonra ise telefonumda bulunan internet paketim olmasına rağmen WhatsApp ve Telegram uygulamaları mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı.
Sorun yalnızca mobil veride yaşanıyor, Wi-Fi’ye bağlıyken bu uygulamaları normal şekilde kullanabiliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede hattımın ve şebekenin güncellendiği, sorunun bu şekilde çözüleceği söylendi ancak buna rağmen problem devam ediyor.
WhatsApp ve Telegram’a mobil veri üzerinden erişemediğim bu sorunun acil şekilde incelenerek çözülmesini, hattım ve paketlerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda tarifemin içinde sınırsız olarak tanımlı olan Instagram ve YouTube.com kullanımına rağmen, yaklaşık iki aydır bu uygulamalarda harcadığım internet normal paketimden düşüyor. Bu nedenle paketimdeki internetim sürekli erken bitiyor ve tarifemi tam olarak kullanamıyorum. Sorun ortaya...
Vodafone Faturalı Red'li 50GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Tarifemde sınırsız iletişim paketi olduğu ve WhatsApp, Telegram gibi uygulamal...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır hattımda normal kullanımım değişmemesine rağmen internet tüketimimin anormal derecede arttığını ve sık sık ek internet paketi almak zorunda kaldığımı fark ettim. Sosyal medya ve WhatsApp uygulamalarının tarifemde ücretsiz olduğu s...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve hattı aldığım günden beri çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle WhatsApp paketim sınırsız olmasına rağmen internet hızım son derece düşük, mesajlar geç gidiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde görü...
22.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdüm dolmadan, “taahhüt süreniz bitiyor, güncellemek ister misiniz? ” deni...
Yorumlar