Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama

Resat
30 Mart 19:074
Resat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için bana uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut hattım için her ay yaklaşık 100 TL fatura ödüyorum ancak ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre daha uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.

Bu süre içinde Vodafone ile görüşmeler yaptım fakat bana uygun, daha avantajlı bir tarife bulunamadığı söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, daha makul ve ihtiyacıma göre bir tarife alternatifi sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’dan, hattım için bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

30 Mart 21:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 21:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Resat
Resat
30 Mart 21:41

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

Zeynel
Zeynel
Vodafone
21 Kasım 2025 15:16125

Vodafone faturalı hattımda son 2 yıldır yüksek fatura ve yüksek tarife ücreti sorunu yaşıyorum. Şu an kullandığım tarife...

Yüksek Faturalar Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi

Fadıl
Fadıl
Vodafone
13 Şubat 19:4438

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın bana göre oldukça yüksek geldiğini düşünüyorum. İhtiyaç...

1 Destek

Vodafone'dan Uygun Ve Yüksek İnternetli Tarife Taleplerime Çözüm Sunulmuyor

Serap
1 Aralık 2025 14:03146

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde müşteri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife bulma ko...

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Sürekli Sistem Sorunları

Esat
1 Şubat 21:2451

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri