Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama

10
Resat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için bana uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut hattım için her ay yaklaşık 100 TL fatura ödüyorum ancak ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre daha uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.

Bu süre içinde Vodafone ile görüşmeler yaptım fakat bana uygun, daha avantajlı bir tarife bulunamadığı söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, daha makul ve ihtiyacıma göre bir tarife alternatifi sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’dan, hattım için bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

30 Mart 21:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 21:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Resat
30 Mart 21:41

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

125

Vodafone faturalı hattımda son 2 yıldır yüksek fatura ve yüksek tarife ücreti sorunu yaşıyorum. Şu an kullandığım tarife...

Yüksek Faturalar Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi

45

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın bana göre oldukça yüksek geldiğini düşünüyorum. İhtiyaç...

1 Destek

Vodafone'dan Uygun Ve Yüksek İnternetli Tarife Taleplerime Çözüm Sunulmuyor

146

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde müşteri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife bulma ko...

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Sürekli Sistem Sorunları

56

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri