Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Taahhüt Sürecinde İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

2

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. 11 ay boyunca hiç bitmeyen internetim ne hikmetse şimdi bitti. 

Taahhüdüm biter bitmez hattımı başka operatöre taşıyacağım. Yaşadığım bu mağduriyetin de incelenmesini ve kalan süremde internet hakkımın geri verilmesini istiyorum.

24 Haziran 19:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 20:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve Yasal İşlem Uyarısı

66

Taahhüdüm bittiği zaman Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Son faturamı da ödemiştim; ancak yine fatura geldi...

Vodafone'da Süregelen İnternet Ve Ses Kalitesi Mağduriyeti

546

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin dü...

1 Destek2 Yorum

Vodafone'da Taahhüt Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

131

Vodafone tarafından mağdur edildim. Bitmek üzere olan taahhüdüm için arandım. Yeni tarife önerildi. Önerilen tarifede 9+...

Vodafone Paket Kullanımı Ve Ek Ücretlendirme Mağduriyeti

234

İnternet paketim olmasına rağmen sürekli internetin bitti deyip benden para çekiyor. Girip paket yapıyorum onu kullanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri