Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Raşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Reddi

profile
Raşit
28 Şubat 22:07
105
Raşit'in Teşekkür Mesajı
“Hemen yardımcı oldular çok güzel bir teklif sundular iyi ki Vodafone kullanıyorum gerçekten 🥰”

Vodafone’a ait 545***1772 numaralı hattımda yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bana, eşime sunulan tarifeye benzer, uygun fiyatlı ve ek paketler içeren avantajlı bir tarife teklifi yapılmasını beklerken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde talebime net bir çözüm sunulmadı. Eşime sınırsız sosyal medya ve benzeri ayrıcalıklar içeren bir tarife tanımlanmışken, ben benzer bir teklif istediğimde “yapamayız” denilerek görüşmeler kısa şekilde sonlandırıldı.

YouTube.com, Instagram, Facebook ve WhatsApp’ı aktif olarak kullanıyorum. Özellikle YouTube.com’u çocuklarım ders videolarını izlemek için kullandığından, bu uygulamalarda rahat kullanım sağlayan, ek paketleri de bulunan uygun fiyatlı bir tarifeye ihtiyacım var. Buna rağmen bana, ihtiyacımı karşılayacak makul ve avantajlı bir teklif sunulmaması beni mağdur ediyor.

Ben de eşimle benzer şekilde, YouTube.com, Instagram, Facebook ve WhatsApp kullanımında sıkıntı yaşamayacağım, ek paket seçenekleri olan ve bütçeme uygun bir tarifenin hattıma tanımlanmasını, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma daha avantajlı seçenekler sunulmasını talep ediyorum.

01 Mart 00:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
01 Mart 14:25
Raşit
Raşit
01 Mart 14:32

Hemen yardımcı oldular çok güzel bir teklif sundular iyi ki Vodafone kullanıyorum gerçekten 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
09 Eylül 2025 11:54
717
"Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve günümüz şartlarında makul bir fiyatla devam ediliyor. Teşekkürler"
vodafone-redde-uygun-teklif-bulamiyorum-operator-degisikligi-gundemde-2.jpg
vodafone-redde-uygun-teklif-bulamiyorum-operator-degisikligi-gundemde-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri