Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Alınamayan İnternet Hizmeti

profile
Metehan
26 Ocak 12:26
359

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı çekim ve internet problemiyle karşılaşıyorum.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için Vodafone bayisine başvurdum ancak sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip beni geri gönderdiler. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve hattımdan sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum.

Her ay hattım için yaklaşık 392 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Vodafone’dan, hattımdaki çekim sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve bu problemin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse altyapı, baz istasyonu veya hat ayarları tarafında gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
26 Ocak 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ocak 13:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
16 Ağustos 2025 14:07
187

Uzun Süredir Kullandığım Hatta Sürekli İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

profile
Alperen
22 Aralık 2025 01:20
170
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
03 Ocak 15:19
444

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri