Deneme İçin Giydiğim Bluz Kullanılmış Sayıldı Ve İade Reddedildi

Trendyol üzerinden Gigi Giyim markasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Mart ayında verdiğim bu siparişte ürün bana ulaştıktan sonra sadece evde deneme amaçlı giyip hemen çıkardım, dışarıda ya da günlük kullanım yapmadım. Sonrasında ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim, ürünü giydiğim iddia edilerek reddedildi.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat buna rağmen iade talebim toplamda 3 kez reddedildi. Ürünü yalnızca evde deneyip çıkarmama rağmen, sanki kullanılmış gibi değerlendirilmesi ve üst üste ret kararı verilmesini haksız buluyorum.

Sipariş numaram 10982272874’tür. Ürünü sadece denemiş olmama rağmen iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.