to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı taahhüt yenilemek için bayiye gittim, sınırsız paylaşımlı sınırsız internet paketi aldım. 2 yıl anlaşmalı, daha sonra 1 yıl yapıldığını ve paylaşım kotasının 15 GB olduğunu öğrendim. 3 defa talep oluşturdum, geri dönüş olmadı. Tarifenin yenilenmesini istediğimde de geri dönüş olmadı; hattımı değiştirdim ve tarafıma talebime dönüş olmadan tekrar fatura kesildi. Tekrar talep oluşturdum, yine dönüş olmadı. Böyle bir durum kabul edilemez; hem mağdur edildim hem de muhatap bulamadım.
Eğer ruh sağlığım bozulsun, vaktimden uzun uzun zaman çalınsın istiyorsanız Vodafone hat kullanın. Böyle sorumsuz, böyle problemli, böyle personeli bilgisiz bir firma yok. 3 şikayet oluşturdum, ay geçti hâlâ dönüş olmadı. Faturamı ödeyeceğim, hiçbir yerden ödeyemiyorum; alacağım var, hiçbir şekilde alamıyorum. Muhatap yok, olanda bilgisiz. Rahatsız edici, ben bulaştım; siz etkileşime girmeyin.
16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Diğer operatörler 40 GB internet için 240 TL gibi uygun teklifler sunarken, Vodafone eski müşterisi olmama rağmen yalnızca 15 GB internet için 325 TL gibi yüksek bir fiyat tekli...
Vodafone hattıma 15.10.2025 tarihinde Vodafone Red kapsamında sınırsız mobil internet içeren Super Sınırsız Red tarifeye taahhüt yaptım. Ancak bu paket kapsamında internet paylaşım hakkımın 15 GB ile sınırlandırıldığını sonradan öğrendim. Taahhüt sırasında bana bu kısıtlama açık ve net bir şekilde s...
Vodafone faturalı hattımda yıllardır sınırsız internet ve sınırsız hotspot (internet paylaşımı) özelliğini sorunsuzca kullanıyordum. Nisan 2025’e kadar 490 TL olan faturam, Mayıs 2025’te 960 TL’ye, Eylül 2025’ten itibaren ise 1190 TL’ye çıktı. Üstelik yeni taahhüt yapmama rağmen, daha önce sınırsız ...
Yorumlar