Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da Onaysız TV+ Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Yansıtma Endişesi

27 Şubat 02:0186
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

Vodafone hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 01.22’de TV+ uygulamasını kurduktan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde onay verilmiş gibi mesaj geldi ve abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde onay vermediğim bu aboneliği kendi tarafımdan iptal etmeye çalıştığımda da iptal edemiyorum.

Hattım 0505*****08 numaralı Vodafone hattıdır ve şu an için faturama yansımış bir ücret görmüyor olsam da, ileride haksız bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyorum. Onayım dışında başlatılan bu TV+ aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

27 Şubat 02:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 16:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yavuz
27 Şubat 16:11

İlginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veddz Aboneliği Ve İptal Sorunu

1 Aralık 2025 16:01133

1.11.2025 tarihinde hattımın bağlı olduğu Vodafone operatöründe, onayım ve bilgim olmadan veddz isimli bir abonelik başl...

4
Çözüldü

İzinsiz Ek Paketle Faturamı İkiye Katladı

20 Ocak 15:15334

"Vodafone çözüm merkezinden gün içinde dönüş yapıldı. Haberim olmadan yapılan aboneliğin iptali sağlandı ve bu ay abonelik ücreti olarak alınacak tutar sonraki ayın tarife ücreti olarak alınacağı eklendi. Önümüzdeki ay içinde faturalarımı takip edeceğim ekstra ücretlendirme görmeyeceğimi umuyorum. Çözüm ilgi alaka için teşekkür ediyorum"

1

İzinsiz Dijital Abonelik Ücreti İadesi Talebi

8 Şubat 22:3456

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan dijital bir abonelik başlatılmış ve bu izinsiz abonelik Şubat 2026 dönemine ...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku

7 Ağustos 2025 16:56371

"Sorunumuz giderildiği için teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri