to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numara Değişikliği Engeli Ve Taahhüt Bedeli İptali Talebi
Turkcell’e ait olan numaramla Vodafone’a geçiş yaptım ve Ekim 2025’te online işlemle taahhüt verdim. Şu anda bu numara Vodafone hattı olarak aktif olmasına rağmen, numaram Turkcell’e ait göründüğü için Vodafone tarafında numara değişikliği yapamıyorum.
Ben mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir numara almak ve halihazırda Vodafone’da rezerve ettiğim numarayı kullanmak istiyorum. Ancak bunun taahhüdüm iptal bedeli yansıtılmadan ve haklarım (tarife, indirimler vb.) korunarak yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, mevcut taahhüdüm bozulmadan rezerve ettiğim yeni numaraya geçişimi sağlamasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
