to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait olan numaramla Vodafone’a geçiş yaptım ve Ekim 2025’te online işlemle taahhüt verdim. Şu anda bu numara Vodafone hattı olarak aktif olmasına rağmen, numaram Turkcell’e ait göründüğü için Vodafone tarafında numara değişikliği yapamıyorum.
Ben mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir numara almak ve halihazırda Vodafone’da rezerve ettiğim numarayı kullanmak istiyorum. Ancak bunun taahhüdüm iptal bedeli yansıtılmadan ve haklarım (tarife, indirimler vb.) korunarak yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, mevcut taahhüdüm bozulmadan rezerve ettiğim yeni numaraya geçişimi sağlamasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmamasını istiyorum.
4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günden bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl...
Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak numaramın değiştirilmesini talep ettim; ancak başka bir operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Şu anda Vodafone’da devam ...
Eylül ayı sonunda, 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşımamın üzerinden bir buçuk ay geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 sabahı tarafıma ...
27.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem bitmiş olduğu için herhangi bir cayma bedeliyle karşılaşmayacağımın teyidini alarak numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 2500 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Konu ile ilgili görü...
24.10.2025 tarihinde 0552 xxx xx 93 numaralı Turkcell hattımı yanlışlıkla Vodafone’a taşımak için online işlem yaptım. Hattı fiziken almadım, tüm işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetler...
Yorumlar