to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Başvurusunda Bayi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone abonesiyim ve İstanbul Avrupa Yakası'nda Beylikdüzü, Büyükçekmece, Küçükçekmece, Bakırköy ilçelerinde birçok Vodafone bayisine gitmeme rağmen mobil imza yetkilisi olan tek bir bayi bulamadım. Dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mobil imzayı nereden edinebileceğimizin Vodafone sisteminde net olarak görünmediğini söylediler. Yönlendirdikleri mağazalarda ise mobil imza yetkisi olmadığını belirttiler. Kısacası, mobil imza alabileceğim bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden en son aldığım bilgiye göre Şişli'deki bir bayiden alınabileceği söylendi; fakat orası 40 km uzaklıkta ve sadece mobil imza için oraya gitmem gerekiyor ki orada da olup olmadığı kesin değil. Vodafone'un bana mobil imzayı nereden alabileceğimi iletmesini rica ediyorum. Ciddi bir problem yaşıyoruz ve konuyla ilgili bilgisi olan kimse yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gideceğiniz tek yer: Vadi İstanbul Avm Vodafone bayisi.