to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım için bugün banka üzerinden 390 TL tutarında paket satın aldım. İşlem yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti, ödemenin 390 TL’lik kısmı hesabımdan çekildi ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Hangi içerikte olduğunu tam hatırlamadığım 390 TL’lik paketin, ödemesi başarıyla alınmasına rağmen hatta yansımamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödeme alınmış olmasına rağmen hizmetin verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, banka üzerinden ödediğim 390 TL’lik paketin acilen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için banka kanalı üzerinden üç kez paket satın aldım, her seferinde hesabımdan toplamda 330 TL çekilmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Paketler tamamen görünmüyor, hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmiş değil. İşlemleri yaklaşık iki gün önce yaptım ve o g...
01.08.2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone faturasız hattıma 348,13 TL banka hesabımdan ve 0,87 TL de Vodafone hesabımdan olmak üzere toplamda 349 TL'ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen şu ana kadar hattıma yükleme yapılmadı ve paket tanımlanmadı. Vodafone Yanımda üz...
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 03.10 civarında aynı kolay paketi üç kez farklı yöntemlerle yüklememe rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. İlk olarak kredi kartımla 389 TL, ardından internet bankacılığı üzerinden 389 TL ve son olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yine 389 TL olma...
Vodafone faturasız hattıma 18.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden paket yükleme işlemi yaptım. İşlem bankacılık tarafında başarılı görünmesine ve hattımdan 200 TL tutar çekilmesine rağmen, ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine hem banka hem de Vodafone ile görüştüm. Banka, yü...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün saat 14:00 suları civarında 990 TL tutarında bir paket satın aldım. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Vodafone hattım üzerinden yaptığım bu işlem sonrası hatta herhangi bir paket yansıması görünmüyor...
Yorumlar