Vodafone'da 3 Aydır Çekim Sorunu Ve İletişim Problemleri

Mehmet · 2025-07-25T00:08:03+03:00

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Şu ana kadar ne internet düzgün çekiyor ne de arayanlar bana ulaşabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 gün içinde baz istasyonlarımızı yeniliyoruz ve sorunun tamamen çözüleceği söylendi; fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Bulunduğum evde şebeke sadece 1 ya da 2 tırnak çekiyor. Speedtest ölçümlerinde 2.04 MB ya da 1.5 MB veri geliyor. Bu yüzden ne internetten yararlanabiliyorum ne de konuşma paketlerinden; adeta bedavaya fatura ödüyorum. Sene olmuş 2025, artık böyle sorunların aşılması gerekiyor. Kocaman bir şirket olan Vodafone'un gereğini yapmasını ve bana dönüş yapılmasını arz ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

vodafoneda-3-aydir-cekim-sorunu-ve-iletisim-problemleri-2.jpg

vodafoneda-3-aydir-cekim-sorunu-ve-iletisim-problemleri-1.jpg

Sorun hala devam ediyor ve değişen hiçbir şey yok internet hızı bu şekilde atıyorum ekran görüntülerini