to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 2 Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu problem nedeniyle defalarca Vodafone ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un, Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi ve çevresinde kapsama sorununu giderecek şekilde baz istasyonu kurulumu ya da mevcut altyapının iyileştirilmesi için gerekli teknik çalışmaları yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm sağlanmadı
