to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'a Hattımı Taşıdım, İnternet'im Çok Yavaş Bazen Hiç Yok
26.07.2024 (1 gün önce) tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşıdım. Daha önce Türk Telekom'da hiçbir zaman internet sorunu yaşamadım ancak Vodafone'a geçtikten sonra internetim çok yavaşladı. Vodafone'un bu kadar kötü bir interneti olduğunu bilseydim asla geçmezdim. Telefonumun 4,5G özelliğini aktif ettiğimde hiç bağlanamıyorum, 4,5G özelliğini kapattığımda internet biraz daha iyi oluyor. Ama Youtube.com gibi platformda 144p'de bile video izleyemeyecek kadar yavaş bir internete sahip. 4,5G özelliğini açtığımda hiçbir şekilde ne Youtube.com'ye ne de banka hesaplarıma hatta Vodafone yanımda uygulamasına bile giremiyorum. Telefon numaram: 0530*******89. Yetkililerin bu sorunu çözmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü. Hattımda 4,5G aktif olmadığı için internet sorunu yaşadım. Sorunumu çözmede yardımcı olduğunuz (günde 2 - 3 kez arayıp hattımın çekip çekmediği konusunda bilgi aldınız) için Vodafone ailesine teşekkür ederim.
Günde 2 veya 3 kez arayıp sorunla ilgili bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim.
