to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'a Geçişte Yaşanan Servis Problemi Ve Çifte Fatura Sorunu
Bir ay önce Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için talepte bulundum. Hattımı gönderdiler ve aktive edildiğini söylediler ancak 1 aydır servis yok, ne mesaj atabiliyorum ne arayabiliyorum. Turkcell de aktif kaldı. Bu durumda ikisine de fatura ücreti ödeyeceğim. Vodafone asla ilgilenmiyor hattınız aktif diyor ancak kullanamıyorum hattımı
Gelişme
Bir ay önce Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için talepte bulundum. Hattımı gönderdiler ve aktive edildiğini söylediler ancak 1 aydır servis yok, ne mesaj atabiliyorum ne arayabiliyorum. Turkcell de aktif kaldı. Bu durumda ikisine de fatura ücreti ödeyeceğim. Vodafone asla ilgilenmiyor hattınız aktif diyor ancak kullanamıyorum hattımı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone beni aramadı sorun da çözülmedi hala servis yok telefonumda. Dolayısıyla yön gösterdikleri app'e de giremiyorum mesaj atamadığım için
Hala Turkcell gözüküyorum burda hala çözdük diyorsunuz!
