to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yönlendirme Veriler Okunamadı Hatası
Vodafone hattıma arama yönlendirme yapmaya çalışıyorum ancak 'veriler okunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 'yapacak bir şeyimiz yok' yanıtını aldım. Bu durumun çözümü kim tarafından sağlanacak? Üstelik bu sorun, hatla ilgili ve uzun zamandır devam etmekte.
Gelişme
Telefonum kapalı yönlendirmede iken arayanların numarası geliyor ama aynı zamanda beni arayanlara ulaşılabiliyor olduğum mesajı geliyor ki kapalı yönlendirmem hala aktifken. Bu sorunu daha önce Vodafone ile uzun konuşmalarım uğraşlarım sonucu halletmiştim artık karşı tarafa ulaşılabiliyor olduğum mesajı gitmiyordu ama birkaç gündür yine gitmeye başladı. Karşı tarafa ulaşılabiliyor olduğumun mesajı gitmesin diye bir yazı var Vodafone sitesinde o yönergeleri yaptığım halde gidiyor. Bu benim Özlem hayatımın ihlalidir bu sorunun çözülmesini istiyorum
Şikayetimden 1 gün sonra Vodafone'dan temsilci aradı ve sorunu düzeltti teşekkürler
