Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
8 Haziran 2025 11:262.670

Vodafone hattımı diğer Vodafone hattına yönlendirme yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm sağlayamadılar. Sim kart başka telefon a takıp denedim olmadı
**21*numara# ile bu şekilde yönlendirme yapmaya çalıştığımda "Çağrı yönlendirme koşulsuz. Tüm Temel Hizmetler için Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu." uyarısı alıyorum.
Arama ayarlarından yapmaya çalıştığımda ise "Veriler okunamadı. Bir sorun oluştu. Sim kartınızı veya ağ bağlantınızı
kontrol edin, ardından tekrar deneyin." Mesaj uyarısını alıyorum. Konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz?

1 Destek
8 Haziran 2025 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
8 Haziran 2025 14:27

Müşteri hizmetlerinden rukiye hanım a çok teşekkür ederim sorun çözüldü

Murat
14 Ocak 15:30

Vodafone’da aynı sorunu tekrar yaşıyorum tüm aramalarımı çağrı önerme yapmama rağmen telefonum kapalı görünüyor müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sorun çözülmedi tuşlama yaptırıyorlar oldu diyorlar telefonu kapatıyorlar ancak yine kapalı görünüyor telefonum acil destek rica ederim

Murat
19 Ocak 16:51

Vodafone’da aynı sorunu tekrar yaşıyorum tüm aramalarımı çağrı önerme yapmama rağmen telefonum kapalı görünüyor müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sorun çözülmedi tuşlama yaptırıyorlar oldu diyorlar telefonu kapatıyorlar ancak yine kapalı görünüyor telefonum acil destek rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sorunu Çözülemiyor

28 Ekim 2025 00:03941

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 Eylül 2025 14:27774

"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Servisi Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum

4 Ağustos 2025 22:02602

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çağrı yönlendirme servisini kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. “**21*numara#” kodun...

5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sürekli Mmı Kodu Hatası Veriyor, Çözüm Yok

4 Kasım 2025 07:44948

"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür eder. Gelen çağrı yönlendirme aktif duruma gelmiştir fakat kontrol sağladığımda beni arayan kişinin telefonunda yaklaşık 30 sn boyunca hiçbir ses gelmeden bekliyor ve sonrasında yönlendirmiş olduğum telefon çalmaya başlıyor. Bu bekleme süresi çol uzun olduğundan ve arayan kişi çalmıyor, uyarı vermiyor deyip aramayı sonlandırmaktadır. Bu sürenin iyileştirilmesi veya kısaltılması konusunda desteğinizi bekliyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri