to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattıma yanlış numara tanımlandı. Aslında 542 ******15 numarasının tanımlanması gerekirken, şu anda 0541*******15 numarası aktif olarak kullanıma açıldı.
Sırf bu numarayı beğendiğim için Vodafone’a geçiş yaptım. Böyle saçma bir sorunun yaşanması beni açıkçası Vodafone’dan soğuttu. Sorunum çözülmezse maalesef hattımı kapatmak zorunda kalacağım.
Bu durum başvuru yaptığım tarihten beri devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece üst birimin bu sorunu çözebileceğini ve kendilerinin yardımcı olamayacağını ilettiler. Bu nedenle buradan destek talep ediyorum.
Doğru numaranın hattıma tanımlanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
09/08/2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden iki adet faturalı hat başvurusu yaptım (545*****29 ve 5466****29). Sistem başvurularım için “onaylanmadı” uyarısı verdiği için herhangi bir işlem yapılmadığını düşündüm. Ancak daha sonra, bu iki hattın adımda açıldığını ve kullanılmadığı ha...
19.10.2025 günü, 505 ile başlayan telefon numaramın internetiyle Instagram’da gezinirken Vodafone reklamı ile karşılaştım ve onayladım. 505 ile başlay...
Aralık 2023 tarihinde online olarak faturalı hat alım talebinde bulundum. 0545********95 numaralı hattı kurye evime getirerek teslim etti. Hattı aldım ve imzaları attım. 3 iş günü içinde hattın aktifleşeceği belirtildi fakat 3 gün geçmesine rağmen hat aktif olmadı. Şans eseri bir Vodafone bayisine u...
Vodafone online işlemlerden 13 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum 0540*******15 no lu faturalı hattım 16 Aralık 2023 tarihinde elime ulaşmış olmasına rağmen halen hattımın aktivasyonu gerçekleştirilmemiş olup hattım kullanıma açılmamıştır. Hattı aldıktan sonra müşteri hizmetlerinden yapılan aramada...
30.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla 542 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımdan 159,75 kuruş hizmet bedeli kesildi ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen numaram değişmedi. Bu...
Yorumlar