Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yapay Zeka-siz Tobi

Vodafone Yapay Zeka-siz Tobi
profile
22 Haziran 2024 01:40
1.916

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor. Müşterilerine gereken önemi vermediklerini düşünüyorum. Tobi adında bir sistem çıkarmışlar, ancak sorunumu çözmede yetersiz kalıyor. Yapay zeka ile müşteri memnuniyetini sağlayamayan bir yaklaşıma sahipler. Vodafone'dan memnun değilim ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Şikayetimi iletebileceğim gerçek bir kişiyle muhatap olamıyorum.

22 Haziran 2024 02:20 (Şikayetten 40 dakika sonra)
27 Haziran 2024 12:47

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

27 Haziran 2024 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Haziran 2024 18:45
781
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2024 10:51
1.330
"İlgi ve hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
5
Gülsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsen
14 Haziran 2025 01:33
35
"İyi ki şikayete yazmışım. Teşekkürler..."

profile
06 Ocak 2024 00:28
375
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 22:22
1.439
"Teşekkür ederim, müşteri hizmetlerinden Dilan Hanım aradı, sorunumun çözüleceğini bildirdi."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri