to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 29 Nisan tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 4 Nisan olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik iletişime geçebileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Milas şubesine bağlı görünen bu siparişim için 10444378862 numaralı siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Ben kendim arayarak talep oluşturdum ancak yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmadı. Geciken teslimatla ilgili sürecin detaylı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 15 kg Jungle yetişkin köpek maması siparişi verdim. Ürünün 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Elimde sadece takip numarası olarak 7280032135977172 bilgisi bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Berrak Yayla damacana su siparişimi Trendyol GO üzerinden verdim. Gece için suya ihtiyacım vardı, ancak siparişim gece 12’ye kadar teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi sabah tekrar sipariş verdim, bu kez gün içinde evde olduğum saatlerde gelir diye düşündüm fakat yine 'Gece 12’y...
20 Ekim’de Trendyol’dan 10609014416 numaralı siparişi verdim. “Hızlı kargo” ibaresiyle satılan ürünüm 12 gündür kargoda hareketsiz görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Gemlik/Bursa. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “yarın sonuçlanacak”, “8 saat s...
Trendyol üzerinden 06.04.2026 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişimin teslimatını Horoz Lojistik üstlenmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında ürünüm dünden beri “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Horoz Lojistik’i aradığımda, sist...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 6 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi de 8 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslimat yapılmamış olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol...
Yorumlar