to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, dün yanlış bir anlama sonucu Vodafone hattımı kapattı. 2 gündür arıyorum, bir türlü açtıramadım. Kapatmak bir dakika oluyor, ama açtırmak bu kadar zor olabilir mi? Tekrar ücret talep ediliyor, şubeye gitmem söyleniyor. Mağdurum, kimse yardımcı olmuyor. Vodafone'dan şikayetim var.
Kapatma talebinde bulunduğum hattın kapalı olduğunu iddia edilmesi ve hattın hâlâ kullanıma açık olması, Üstelik kapalı olduğunu söylediğiniz hattım arandığında yeni telefon numaram aranıyor hiçbir müşteri temsilcisi sorunumu çözemedi. Her defasında aradığımda hattınız kapalı diyor sorunu anlatıyoru...
Vodafone’daki eski hattımı kapattırmak için başvuru yaptım. "1-2 güne kapanır" dediler ama hiçbir işlem yapılmamış. Hat hâlâ aktif görünüyor ve üstüne haksız yere fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Bu tamamen Vodafone kaynaklı bir hata ve mağduriyet yaratıyor. Kapatma talebimi zamanında yapmadıkları...
Vodafone hattımın otomatik ödemesi gerçekleşmediği için kapanan hattımı aynı gün ödemesini yaparak görüşmeye açtım, ancak bir sonraki faturama 142 TL açma ücreti yansıtılmış. Durumu izah etmek ve itiraz için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Tobiyi bir türlü aşıp derdimi anlatacak muhata...
Vodafone, 2 gündür hattımı kapatmış durumda. Ödememi yapmama rağmen hattım açılmıyor. 3 Ekim sabahı saat 10'da hattım kapandı ve saniyesinde ödeme yaptım, ancak açılmadı. 4 Ekim sabahı saat 10'da müşteri hizmetleri bayiye gitmemi söyledi. Bayiye gittiğimde ise 'bizlik değil' dendi ve bana arama tale...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar