to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2024 tarihinde 0542 542 00 04 numaralı telefondan saat 14.57'de arandım. Vodafone'dan aradığını söyleyen B** isimli kişi 280 TL olan faturamın 570 TL'ye çıkacağını, bunun yaşanmaması için bugün son gün olduğunu ve yeni teklifi kabul etmem halinde 450 TL'den devam edebileceğimi söyledi. Taahhüdümün ne kadar kaldığını sorduğumda ise bugün son gün dedi. Ben teklifi kabul etmediğimi söyleyip kapattım. Tekrar 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. N** isimli temsilciye durumu anlatıp taahhüdümün ne zaman bittiğini sordum ve daha bitmesine 3 ay vaktimin olduğunu söylediler. Özetle bugün beni arayan B** isimli şahıs yalan ve yanlış bilgi vererek beni hak kaybına uğratmaya çalıştı. Taahhüdüm bitince bu firmayı kesinlikle terk edeceğim. Beni arayıp yanlış ve yalan bilgi veren telefon numarasının ekran görüntüsünü de ekte paylaştım.
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 31.12.2024 tarihinde bitiyordu fakat 30.12.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üç yıllık müşterimiz olduğunuz için size 30gb internet 1000 dakika 1000 SMS içeren paketi 288 TL'ye sunuyoruz dediler. Ben de kabul ettim ve onayladım. Buna rağmen 3 gündür onayladığım tarife hattıma tanımlanmıyor. Ayrıca şu an taahhüdüm bittiği için 600 TL üzerinden faturalandırılıyorum. Dolayısıyla verilen söz tutulmadığı için mağdur ediliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kayıt açmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Ayrıca bazı müşteri temsilcileri hatta bekletin kontrol ediyoruz deyip telefonu kapatıyorlar. En kısa sürede Türk Telekom'a geçiyorum.
Vodafone Uyumlu 15gb tarifem 31.12.2024 itibariyle bitiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarifeye geçmek için onay verdim. Fakat bu tarife hala bana tanımlanmadı. Dolayısıyla tarifem bitince yüksek fiyatlarla karşılaşmak istemiyorum. Onayladığım tarife lütfen bana tanımlansın. Aksi takdirde farklı bir operatör şirketine geçeceğimi bildirmek istiyorum
4 Kasım 2024 tarihinde 0542**42 00 04 numaralı telefondan saat 09:46'da arandım. Vodafone'dan aradığını söyleyen kişi taahhüdümün ayın 7 sinde dolacağını ve 179 TL olan faturamın 600 küsur tl'ye çıkacağını, bunun yaşanmaması için bugün son gün olduğunu ve yeni teklifi kabul etmem halinde 280 TL'den ...
27.02.2024 tarihinde 054**0054 numarasıyla Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanyamın bittiği ve 800 TL fatura geleceği ancak hemen onay verirsem 350 TL'ye 3 ay uzatılacağı söylendi. Ben güvenmeyip telefonu kapattım ve 542 numarasıyla kendim müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tem...
24.10.2024 tarihinde 05425420004 tarafından arandım. Vodafone taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler ve yeni kampanyalar hakkında bilgi vermek istediler. Ben de durumdan haberdar olduğumu, Yanımda uygulamasından kendim kampanya seçmek istediğimi, bilgi vermelerine gerek olmadığını belirttim. T...
542 *******54 telefon numarası üzerinden arandım. Telefonu açtım ve telesekreter müşteri hizmetlerine aktarıyorum dedikten sonra merhaba Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyorum taahhüdünüz bitti aynı paketten 250₺ karşılığında devam etmek ister misiniz dedi. Kendilerine taahhüdünün bittiğinden emin...
Arayan Kim 767 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.363 
Borç 4.256 
Cayma Bedeli 6.863 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.169 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.568 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.269 
İnternet Paketi 3.690 
Kampanya 5.915 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.774 
Mobil Ödeme 11.527 
Numara Değiştirme 884 
Numara Taşıma 9.185 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 839 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.245 
Red Business 136 
Redbox 364 
SIM Kartı 2.934 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.771 
Şebeke 7.921 
Taahhüt 10.158 
Tarife Değişikliği 15.801 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.222 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 
Yorumlar