to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. 'Puan' adlı bir kampanyaya bilgim dışında üyeliğim olmuş, bunun iptalini istiyorum. Vodafone'a yeni geçiş yaptım, hata yapmışım. Sözde tobi adında bir sorun çözücü koymuşsunuz, aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Uygulama işlevsiz; Vodafone müşteri hizmetleri de çözüm sunmuyor. Herkes başka birime yönlendiriyor, bilgi kirliliği çok fazla. Çözüm bulamadıkları gibi bir de paket internet satmaya çalışıyorlar.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat karşıma tobi denen bir uygulama çıkıyor. Satin aldığım Ek internet paketini iptal etmek istiyo...
Vodafone faturaya ek ürün için beni yanımda uygulamasına yönlendiriyorlar. Puanımın yettiği ürünü seçiyorum, siparişi oluşturuyorum, ön ödemeyi yapıyorum bir gün sonra siparişim iptal ediliyor. Vodafone çağrı merkezini arıyorum o sürekli Tobi'ye yönlendiriyor. Uzun uğraşlar ve çift haneli sayıları g...
Vodafone kullanmak pişmanlık yaratıyor. 3 gündür 'Yanımda' uygulamasına giremiyorum. Paket yapmak için onay kodu gelmiyor. Devlet yöneticilerine ulaşmak, sizin temsilcinize ulaşmaktan daha kolay. Ulaştığımızda ise temsilciler alay eder gibi, işe yaramayan yöntemlerle zaman kaybettiriyorlar. Tobi adl...
Vodafone Yanımda üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlatmak istedim fakat limitleri güncelle sayfasında sürekli 'Bir şeyler ters gitti' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum dememe rağmen tuşlamaya yönlendiriyordu. Bir hafta önce bir ş...
Yorumlar