to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Yanımda Android uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yaptığımda ekran açılıyor ancak hemen ardından donuyor, hiçbir işlem yapamıyor ve uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da aynı sorun aynen devam ediyor. Uygulama güncel olmasına rağmen günlerdir bu problem çözülemedi.
Bu nedenle kullanım hakkı aşımı ve paket takiplerimi yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Play Store üzerinden defalarca kez durumumu ve yaşadığım teknik sorunu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattım 53565***69 numaralı hatta aittir ve bu hattın tüm kullanım ve paket takibi için Vodafone Yanımda uygulamasına ihtiyaç duyuyorum.
Uygulamaya erişememem sebebiyle doğabilecek tüm kullanım hakkı aşımı ve benzeri kaynaklı maddi kayıpların tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumda oluşacak bir aşım halinde, sorunun Vodafone kaynaklı olması nedeniyle, ilgili ek ücretleri ödemeyeceğimi beyan ediyorum.
Yaşadığım erişim ve donma probleminin acilen incelenerek Vodafone Yanımda uygulamasının sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle 5 aydır hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon ü...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde giriş işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum, bu nedenle hat ve kullanım bilgilerimi de kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık hattımı yöneteme...
Yorumlar