to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Son 1 aydır uygulamadaki Tobi servisi açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı güncellememi önerdiler ancak güncelleme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar Tobi’ye yönlendirildim, fakat Tobi hiç açılmıyor.
Bu nedenle işlemlerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ya da işlemlerimin müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulama Tobi’yi açmaya çalıştığımda tamamen donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun dün itibariyle başladı ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatma...
Vodafone Tobi uygulamasını yaklaşık 24 saattir kullanamıyorum; uygulama açılmıyor ve aktif değil. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problemle sık sık karşılaşıyorum ve sürekli olarak bu durumdan mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle...
1 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Tobi’yi açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, sadece dönüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Başka cihazda denemedim ancak sosyal medyada ve baz...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır tobi’ye erişemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen tobi hiç açılmıyor, yükleniyor ekranında takılı kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy A72. Bu sorun sadece tobi özelliğinde yaşanıyor, diğer uygulama fonksiyonlarında h...
Yorumlar