Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33646295
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliği Ve Devreden İnternet Sorunu

profile
Zeynep
Vodafone
11 Eylül 2025 20:20
355

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır Tobi özelliğini kullanamıyorum. Bazen hiç açılmıyor, bazen de hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Yanımda Premium hakkında bilgi alamıyor ve diğer sorularıma cevap bulamıyorum. Ayrıca, devreden internet haklarımı mevcut haklarım tükendikten sonra kullanmak zorunda kalıyorum; bunun neden böyle olduğu konusunda da bilgi alamadım.

Uygulamayı güncellemedim veya tekrar yüklemedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, çünkü buradan daha sağlıklı sonuç alabileceğimi düşünüyorum. Kullandığım cihaz Samsung A04.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve devreden internet haklarımı mevcut haklarımdan önce kullanabilmeyi talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
11 Eylül 2025 21:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
12 Eylül 2025 17:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
12 Eylül 2025 19:03
Zeynep
Zeynep
12 Eylül 2025 23:58

Sağlanan çözüm ne acaba? Hala Tobi sorunu çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Çarkı Hakkım Yine Kullanılamadı, Ücretim Boşa Gitti!

profile
İnci
Vodafone
07 Ağustos 2025 12:19
390

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium’a özel doğum günü çarkı hakkımı kullanmak istedim. Ancak bana doğum günü çarkı verildiği söylendi fakat kendi Premium hakkımı kullandırdılar ve ücretini ödediğim uygulamayı alamadım. Bu sorun her yıl doğum günümde tekrarlanıyor. Bu hafta da aynı şekilde yaşadım...

dogum-gunu-carki-hakkim-yine-kullanilamadi-ucretim-bosa-gitti-2.jpg
dogum-gunu-carki-hakkim-yine-kullanilamadi-ucretim-bosa-gitti-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliği Sürekli Hatalı

profile
Arın
Vodafone
04 Kasım 2025 13:21
340

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2,5 aydır tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp tobi’yi başlatmak istediğimde ekranda sadece ortada dönen bir simge beliriyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulamayı en az üç kez tamamen kaldırıp tekrar yükledim, ayrıca her defasınd...

5
Mavi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Erişim Sorunu

profile
Mavi
Vodafone
31 Ağustos 2025 19:28
304
"Bana hemen dönüş sağlayarak sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hatalar Ve Kullanım Hakları Sorunu!

profile
İbrahim
Vodafone
22 Eylül 2025 13:41
659

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem Android hem de iOS telefonlarda, uygulamaya girişte sürekli hata alıyor, tarifem ve paketimden kalan kullanım haklarımı ana ekranda göremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde dört haneli onay kodu istiyor ama bu kod ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hatalar Ve Kullanım Hakları Sorunu!
vodafone-yanimda-uygulamasinda-surekli-hatalar-ve-kullanim-haklari-sorunu-5.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-surekli-hatalar-ve-kullanim-haklari-sorunu-3.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-surekli-hatalar-ve-kullanim-haklari-sorunu-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Yanımda Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone tobi Vodafone Yanımda devreden internet Vodafone Yanımda güncelleme Vodafone Yanımda kullanamıyorum Vodafone Yanımda mesaj Vodafone alacak Vodafone edebilirim Vodafone iletişim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri