to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Erişim Sorunu Nedeniyle Youtube Premium Hakkımı Kullanamıyorum
Vodafone Red tarifemde hattıma dahil ücretsiz Youtube.com Premium hakkım olduğu belirtiliyor; ancak bu hakkı kullanabilmek için Tobi üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Fakat Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi'ye tıkladığımda sadece sürekli yüklenme ekranı çıkıyor ve Tobi hiç açılmıyor.
Yaklaşık 1–2 haftadır bu durum devam ediyor ve bu nedenle tarifeme dahil olan Youtube.com Premium avantajından yararlanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim, öncelikli olarak uygulama üzerinden çözülmesini bekledim.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi erişim sorunumun hızlıca tespit edilip düzeltilmesini ve hattıma tanımlı ücretsiz Youtube.com Premium hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
