to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her gün çevirmeye çalışıyorum fakat her seferinde 'Bir şeyler ters gitti' uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana söylenen tüm adımları (güncelleme, sıfırlama vb.) eksiksiz uyguladım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 7555.
Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım internet kaybı için mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür çarkı çeviremiyorum. Her denememde sistem hatası alıyorum ve bu nedenle internet hediyesi kazanma hakkımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen çözüm önerileri sorunu gidermedi. Hattımın son 4 hanesi 2080’...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı, paketimi yeni almama rağmen 4-5 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ç...
Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Çark özelliğini bugün kullanmak istediğimde, “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattımın son 4 hanesi: 6882. Kaybettiğim hakk...
Vodafone Yanımda uygulamasında iPhone cihazımda yaklaşık bir haftadır çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Telefonumu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetlerindeki tobi ile gö...
Dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....
Yorumlar