to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında S Sport Kampanya Kodları Geçersiz Ve Çözüm Bulunamadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden s Sport kampanyasından aldığım kodları kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden almış olduğum s Sport kodlarını s Sport Plus abonelik sayfasında ilgili alana girdiğimde ekranda “Geçersiz Kampanya Kodu” uyarısı çıkıyor ve abonelik tanımlanmıyor. Aynı durum birden fazla kod için tekrar etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece Şikayetvar üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Sistem üzerinden kayıtlarımın ve hatamın görüntülenmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı.
Operatör firma, kampanya kapsamında sözleşme sırasında verdiği taahhütleri yerine getirmemiş oluyor. Vodafone Yanımda uygulamasından alınan s Sport kampanya kodlarımın geçerli ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını veya mağduriyetimin eşdeğer bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
