S Sport Plus Hediye Kodları Kullanılmış Görünüyor Ve Üyelik Aktifleştirilemiyor

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hattıma tanımlanan s Sport Plus hediye aktivasyon kodlarıyla iki aydır sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz ay ve bu ay verilen kodları s Sport Plus üzerinde girdiğimde, sistem her seferinde kodun zaten kullanılmış olduğu yönünde uyarı veriyor ve üyeliği aktifleştiremiyorum.

Geçen ay bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci kodu yenileyemediği için s Sport Plus bir aylık üyelik bedeli ne kadarsa faturama o tutarda indirim/hediye tanımladı. Bu ay benzer sorun tekrar etti ve bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez görüştüğüm temsilci sistemde ayın 10’una kadar beklemem gerektiğini, şu an için yapabilecekleri bir işlem olmadığını söyledi. Bu süreçte s Sport Plus üyeliğimi aktif edemediğim için maç ve yayınları izleyemiyorum.

Hem Vodafone Premium avantajından hem de s Sport Plus hizmetinden hakkıyla yararlanmak istiyorum. Kullanılmış görünen bu kodlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, tarafıma yeni ve geçerli bir s Sport Plus hediye kodu verilmesi ya da doğrudan hesabıma bir aylık s Sport Plus üyeliğinin tanımlanmasını talep ediyorum.