to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve Hediye Alınamama Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 gündür aynı hatayı yaşıyorum. Çarkı 5–10 kez çevirmeme rağmen ekranda önce “Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, tekrar bastığımda ise “gamification. Error” hatası veriyor ve hediyem gelmiyor.
Çark hakkım yanmıyor gibi görünüyor, çünkü tekrar tekrar deneyebiliyorum; ancak buna rağmen hiçbir hediye tanımlanmıyor. Uygulamadaki bu teknik hata nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım bu sistem hatasının düzeltilmesini ve çarkı sorunsuz şekilde çevirip hediyemi alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 gündür aynı hatayı yaşıyorum. Çarkı 5–10 kez çevirmeme rağmen ekranda önce “Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, tekrar bastığımda ise “gamification. Error” hatası veriyor ve hediyem gelmiyor.
Çark hakkım yanmıyor gibi görünüyor, çünkü tekrar tekrar deneyebiliyorum; ancak buna rağmen hiçbir hediye tanımlanmıyor. Uygulamadaki bu teknik hata nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım bu sistem hatasının düzeltilmesini ve çarkı sorunsuz şekilde çevirip hediyemi alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
