Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Evet memnun olduk"

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1–2 haftadır haftalık Çark kampanyasında sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda ...çevirdiğim çarktan 3 gün geçerli 4 GB internet paketi hediyesi kazandım ve bu hediye uygulamada “Bu haftaki hediyem” kısmında hâlâ görünüyor. Ancak o günden beri çarkı tekrar çevi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
Vodafone’dan dün FreeZone hattı satın aldım. Kendi adıma aldığım bu hattı Vodafone Yanımda uygulamasına tanımladığımda, ...hatta benim adım yerine başka bir isim görünüyor ve bu nedenle uygulamadaki çarkı çeviremiyorum. Çarkı çevirmek benim için çok önemli çünkü hem 10X kampanyasından yararlanmak istiy
2 Mart saat 12.05 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Yoğunlu...k sebebiyle çarkı çeviremedim, ancak buna rağmen sistem hattıma 1 GB internet tanımladı. Daha sonra yine çarkı çeviremememe rağmen bu kez de Çark çevrilmiş gibi görünüp hattıma bir
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımda Vodafone Çark hizmetiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Vodafone Çark’ı çevirmek... istediğimde Çark sayfasına girer girmez “Vodafone Çark çevirmede bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu hata nedeniyle kampanyalardan yararlanamıyor ve
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı Çevir Kazan kampanyasında çarkı çeviremiyorum. Son çevirmemde Çark ekranında yaba...ncı yazılar çıktı ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam etti. Bu sebeple hakkım olan çevirme hakkının tarafıma tanımlanmasını ve uygula
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı pazartesi gününden bu yana çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde ...herhangi bir hata mesajı almama rağmen çark için hak tanımlanmıyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da canlı destekle b
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bu hafta boyunca defalarca denememe rağmen bir türlü çeviremiyorum. Her... denememde uygulama sadece “tekrar dene” uyarısı veriyor ve Çark aktif olmuyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak buna rağmen sorun çözülemedi ve çarkı hâlâ kul
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı çeviremiyorum. Uy...gulama sürekli hata veriyor ve Çark çevrilmeden kafalarına göre internet tanımlanmış gibi gösteriyorlar, fakat bu interneti de göremiyorum. Zaten her ay yüksek fatura ödüyorum, bun
Samsung Galaxy j7 Prime cihazımda, aylardır Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık çarkı çeviremiyorum. Uygulamada Çark... kısmı sürekli soluk ve çevrilmiş gibi görünüyor, her hafta aynı sorun devam ediyor ve hiçbir zaman çarkı çeviremiyorum. Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sorunu çözmek için u
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan “Çark” hakkımı kullanamıy...orum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Sorun, farklı internet bağlantılarında ve farklı konumlarda da devam ediyor.
"Vodafone talebimi 12 saat içerisinde dikkate alıp hem sorunumu çözdü hem de ücret iadesinde bulunup hediye İnternet verdi Vodafone kendine yakışanı yaptı kısa sürede müşteri memnuniyetini itirazsız ve problemsiz bir şekilde çözüme kavuşturdu"
8 Eylül 2024 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye Çarkını hiçbir şekilde çeviremiyorum. Uygulamada... Çark bölümü hiç açılmıyor ve bu nedenle toplamda 3 hakkımı kaybettim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve önerdikleri tüm talimatları eksiksiz uyg
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır çark çevirme hakkımı kullanmak istediğimde 'Bir hata oluştu' uyarısı ...alıyorum ve çarkı hiçbir şekilde çeviremiyorum. Her gün denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde görüşme yüzüme kapatı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye Çarkını yaklaşık iki haftadır çeviremiyorum. Her denememde “teknik bir ha...ta oluştu” benzeri bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak sorunun düzeltilmesini ve iki haftadır kullan
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğini her kullandığımda uygulama hata veriyor ve Çarkı çeviremiyorum. B...u sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her Çark hakkımda aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de yaptım fakat sonuç
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme özelliğini son bir haf...tadır kullanamıyorum. Her denememde “hay aksi” şeklinde bir hata mesajı alı
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum... fakat Çark çeviremiyorum ve kalan paket kullanım bilgilerim görüntülenmiyor. Her girişimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı cihazlarda ve f


Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye Çarkını faturalı hattımla her hafta düzenli olarak çeviremiyorum. Pazartesi günü... çevirdikten sonra, uygulamada tekrar ne zaman aktif olacağına dair herhangi bir bildirim veya uyarı çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “1 hafta sonra yenileniyor” bilgisini
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasında pazartesiden beri her gün, günün her saatinde “Hay aksi bir ş...eyler yanlış gitti” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek mesaj çıkmıyor, sadece bu uyarı ile çarkı çeviremiyorum. Kullanım hakkımda bir kısıtlama veya kota do
"Teşekkür ederim talebimle ilgilenildi şikayetim çözüldü"
Vodafone Yanımda Premium hizmetine ekstra ücret ödeyerek bu ay üye oldum. Ü...yelik kapsamında bana iki adet Çark çevirme hakkı verileceği belirtildi. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99