to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yalan Beyanda Bulundular
05. 07. 2025 tarihinde Vodafone müşteri danışmanı beni arayıp taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldığını yenilemediğim taktide yüksek ücret ödeyeceğimi beyan etti. Size özel kampanya 12 ay sabit 320 TL karşılığında yenileyeceğini söyledi ve kabul ettim. Kampanya ile ilgili 3 defa sormama rağmen 12 ay sabit 320 TL olarak teyit etti. Vodafone Yanımda uygulamadan baktığımda hem taahhüt bitişi hem de kampanya fiyat hakkında yalan söylediğini öğrendim. 475 TL olarak kampanya geçişi yapılmış. Resmen yalan beyanda bulunup insanları yanıltıyorlar gerekli her yere şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problemim çözüldü.
Müşteri danışmanı gereken bilgileri verip yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim.
