Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yalan Beyan İle Yüksek Pakete Geçirme Zorunluluğu

Vodafone Yalan Beyan İle Yüksek Pakete Geçirme Zorunluluğu
8 Haziran 2024 10:55855

4 yıla yakındır kullanmış olduğum 542239**36 numaralı hattımın 1000 dakika, 1000 SMS, 20 GB tarifemi geçebileceğim tarifeler sekmesinde minimum red'li 50 GB paketine geçirmek zorunda bırakıyorlar. Üzerine şimdiye kadarki kullanımlarınızdan kaynaklı tarife önerileriniz oluşturuldu gibi yalan beyanda bulunuluyor. Her tarife yenileme döneminde bin bir zahmetle uygun tarife alabiliyorum. Kullandığım internet aylık maksimum 20-25 GB. İvedi sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Fotoğrafta da belirttiğim husus açıkça görüntülenmektedir.

8 Haziran 2024 11:24 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 2024 13:34

Değerli müşterimiz, Tarifenizi kampanyasız kullanıyor olmanız nedeni ile mevcut tarifenizde gerçekleşen fiyat güncellemesinden etkilendiğinizi belirtmek isteriz.Konuyla ilgili bilgilendirme SMS'i tarafınıza iletilmiştir. Hattınızı kampanyalı kullanmak istemeniz halinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden size özel teklifleri görüntüleyebilir, kullanımlarınıza uygun bir tarifeye geciş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Onur
27 Haziran 2024 05:40

Bana özel teklifiniz 50 GB internet 1000 dakika 1000 SMS mı? Sizler neye göre analiz yapıyorsunuz. Cevap şaka gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Eksik Tarife Sundular

8 Mart 2024 15:36400

18 Ocak 2024 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinde ban...

1

Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

23 Ekim 2025 06:09246

Vodafone Red'li Özel 40 GB faturalı tarife kullanıcısıyım (GSM: 5432****55). Sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, ay...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Fahiş Zam Sorunu

23 Kasım 2024 15:12247

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, özellikle müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."

Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Fahiş Zam Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fiyat

15 Aralık 2024 12:45252

"Çok kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

4
Çözüldü

Vodafone Zorla Yüksek Fiyatlı Tarife

19 Mart 2024 16:211.417

14 Şubat tarihinde taahhüdümün dolması nedeniyle 40 GB'lık Red tarifesine g...

Vodafone Zorla Yüksek Fiyatlı Tarife

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri