Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone WhatsApp Sınırsız Denmesine Rağmen Paketim Hızla Bitiyor!

profile
Büşra
28 Ekim 2025 18:01
276
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunum çözüldü paket değişikliğim oldu neden paket güncellenmedi acabaaa”

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Faturamı aldığımda, WhatsApp Messenger uygulamasının sınırsız olarak kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye rağmen, WhatsApp üzerinden özellikle görüntülü konuşma yaptığımda internet kullanımım kendi paketimden düşüyor ve paketim kısa sürede bitiyor. Bugün de kız kardeşimle WhatsApp üzerinden konuşurken birden internetim bittiği mesajı geldi. Bu durum her zaman yaşanıyor.

WhatsApp’ın sınırsız olması gerektiği belirtilmesine rağmen, paketimden internet gitmesi ve ek ücret yansıtılacağı söylenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Vodafone’dan internet paketimin düzeltilmesini ve WhatsApp kullanımının gerçekten sınırsız olmasını talep ediyorum. İlgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ad: Büşra k**.
Telefon: 0 542 464 **.

28 Ekim 2025 18:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)
28 Ekim 2025 18:04
Büşra
Büşra
28 Ekim 2025 18:19

Müşteri temsilcisi çok yardim etti teşekkürler

Büşra
Büşra
28 Ekim 2025 18:24

Merhaba sorunum çözüldü paket değişikliğim oldu neden paket güncellenmedi acabaaa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 23:38
1.195
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İletişim Paketi Kapsamında WhatsApp Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Eksik Bilgilendirme

profile
14 Ekim 2025 11:48
244
sinirsiz-iletisim-paketi-kapsaminda-whatsapp-goruntulu-gorusme-sorunu-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
5
Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2024 22:32
1.751
"Güzel bir şekilde durumu izah ettiler. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri