Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Vaat Edilen Hepsiburada Çeki Hattıma Tanımlanmadı

Selçuk
25 Kasım 22:58
60
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ediyorum”

Vodafone mobil hattımın tarifesini 24 Kasım’da değiştirdim. Tarife değişikliği esnasında tarafıma Hepsiburada çeki tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu çek hattıma tanımlanmadı.

Kampanyaya ilişkin ayrıca bir başvuru numaram veya kayıt SMS’im bulunmuyor, ancak teklif doğrultusunda bu çekin tarifeyle birlikte hemen tanımlanması gerekiyordu. Vodafone yanıt almak için hem telefonla otomatik yanıt sistemi üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen somut bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma vaat edilen Hepsiburada çekinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Kasım 23:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)
26 Kasım 11:34
Selçuk
26 Kasım 11:36

Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çeki Kodu Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bayram
22 Kasım 14:59
449
3
Kevser sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kevser
14 Kasım 20:07
293
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri