Vodafone Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Apple Mobil Ödeme

5 Eylül 2024 19:331.835

6 Eylül 2024 11:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Apple Mobil Ödeme

Fatma

Vodafone

19 Eylül 2024 10:131.928

Vepaş isimli bir firma tarafından Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme yapılmış. Bu ödeme bilgim dahilinde değild...ir. Hatta Apple marka cihaz bile kullanmadım. Hattımı mobil ödemeye kapalı. Faturama yansıtılan bilgim dışındaki 274,88TL nin iadesinin yapılmasını istiyorum. Fatma N****

Yanıltıcı Mobil Ödeme Sorunu: Vodafone ve Vepaş Mağduriyeti

Mustafa

Vodafone

4 Eylül 2024 13:031.802

Vepaş isimli bir firma tarafından Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme yapılmış. Bu ödeme bilgim dahilinde değild...ir. Hatta Apple marka cihaz bile kullanmadım. Hattımı mobil ödemeye kapatmama rağmen otomatik olarak açılıyor. Bu konuyla alakalı bu mobil ödemelerin iptal edilmesini ve gerekenin ...

Vodafone Bilgi Dışında Ücret

Nihat

Vodafone

22 Kasım 2023 20:09707

Vodafone Vepaş adı altında 3 aydır 259 TL faturama ücret yansımaktadır. Apple hizmet alımı ile alakalı olduğunu söyledil...er ama böyle bir hizmet alımım yok. Hiçbir yerden iptal edemiyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim işlem yapılmazsa.

Vodafone Mobil Ödeme Hizmetinde Yaşanan Kayıtsız İşlem Şikayeti

İbrahim

Vodafone

10 Ocak 2024 21:05488

Kullandığım hattıma "Apple hizmeti satın alma işleminiz gerçekleştirildi, 299.99 TL Vodafone mobil ödeme ile faturanıza ...yansıtılmıştır" mesajı geldi fakat ben böyle bir ödeme gerçekleştirmedim. Bu konudan şikayetçiyim, ücretin faturamdan silinmesini talep ediyorum!

Bilgim Dışında Apple Harcaması Nedeniyle Yüksek Fatura Geldi

Burak

Vodafone

15 Ağustos 2025 00:35478

Bugün tarafıma gelen Vodafone Vepaş faturasında, bilgim dışında gerçekleşmiş olan 2.749,8 TL tutarında bir Apple harcama...sı olduğunu fark ettim. Faturam toplamda 2.950 TL olarak gelmiştir ve bu beklemediğim bir durumdur. Hattı aile bireyim de kullanıyor ancak kendisinin de herhangi bir alışverişi vey...