Gamefix FC26 Hesabında Sürekli Hata Ve Güvenlik Sorunu

Gamefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce fc26 hesabı satın aldım. İlk günler herhangi bir sorun yokken kısa süre sonra sürekli “too many computers” hatası vermeye başladı. Gün içinde 3–5 kere bu hatayla karşılaşıyorum ve oyuna giremiyorum, oyun keyfi tamamen yok oldu.

Oyuna girebilmek için sürekli internet kablosunu çıkar tak yapmak zorunda kalıyorum, bu yüzden modem kablosunun soketi bile bozuldu. Canlı desteğe durumu WhatsApp üzerinden ilettiğimde ise dalga geçer gibi sadece “internetinizi kesin” tarzı çözümler sunuyorlar, kalıcı hiçbir çözüm üretmiyorlar.

Aldığım hesapta offline oynayamıyorum, kariyer modu asla düzgün şekilde kaydetmiyor. Başka birisi girip benim kariyer modumu ve tüm ayarlarımı siliyor, hesabın güvenli olmadığını net şekilde görüyorum. Üstelik para transferi yaptığım hesaplar sürekli değişiyor, kime para gönderdiğim belli değil. Shopier gibi takip edilebilir bir altyapı da kullanılmıyor, bu durum gönderilen paranın nereye gittiğini takip etmeyi imkansız hale getiriyor.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle para iadesi talep ettim ancak iade yapılmadı, destek de sağlanmadı. Söyledikleri her şeyi uygulamama rağmen sorunlar aynen devam ediyor, günde defalarca interneti kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Hem verilen hizmetten hem de müşteri desteğinden son derece mağdur oldum.

Ödemesini banka havalesi ile yaptığım 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabın sürekli hata vermeden, kariyer modu ve offline oynanışın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabileceği bir çözüm sunulmasını istiyorum.