Bilgim Dışında Apple Harcaması Nedeniyle Yüksek Fatura Geldi
Bugün tarafıma gelen Vodafone Vepaş faturasında, bilgim dışında gerçekleşmiş olan 2.749,8 TL tutarında bir Apple harcaması olduğunu fark ettim. Faturam toplamda 2.950 TL olarak gelmiştir ve bu beklemediğim bir durumdur. Hattı aile bireyim de kullanıyor ancak kendisinin de herhangi bir alışverişi veya işlemi olmamıştır. Apple hesabı ve hattın şifreleri kimseyle paylaşılmamış olup, herhangi bir güvenlik açığı ya da şüpheli bir durum da fark etmedik.
Faturada yer alan bu harcama ilk kez yaşanıyor ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Henüz ödeme yapmadım ve müşteri numaram 0538********55’tir. Konuyla ilgili olarak Vodafone Vepaş veya Apple müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Bu beklenmedik ve bilgim dışında gerçekleşen harcamanın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yansıtılan fatura tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Hattımdan İzinsiz Apple Harcamaları Ve Mobil Ödeme Mağduriyeti
Vodafone hattım üzerinden, Apple adına “Apple MMGF9JT58S-apple.com /bill” şeklinde görünen ve toplamda yaklaşık 1054 TL tutan birçok parça parça harcama faturama yansıtıldı. Bu işlemler Temmuz ayından itibaren faturama eklenmiş. Hiçbir şekilde bu harcamaları ben yapmadım, Vodafone mobil ödeme özelli...
Onayım Dışında Yapılan Harcama Faturama Yansıtıldı!

Vodafone hattım (054*********24) üzerinden bilgim ve onayım dışında Apple ML0HS4LXWB - apple.com/bill adına bir harcama yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şikayet ettiğimde hemen düzeltilmişti. Ancak bu kez yine aynı şekilde faturam 1000 TL’nin üzeri...
Vodafone Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Apple Mobil Ödeme

Vepaş isimli bir firma tarafından Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme yapılmış. Bu ödeme bilgim dahilinde değildir. Hatta Apple marka cihaz bile kullanmadım. Hattımı mobil ödemeye kapalı. Faturama yansıtılan bilgim dışındaki 239 TL nin iptal edilmesini ve iade edilmesini Vodafone'dan talep e...
Onayım Olmadan Yapılan Apple Harcaması Ve Vodafone'un Destek Vermemesi
24 Ağustos tarihinde, faturalı Vodafone hattıma benim hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Apple harcaması adı altında 4 kez üst üste 600 TL olmak üzere, toplamda 2400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Harcamalar kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyl...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 806
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.476
- Borç 4.393
- Cayma Bedeli 7.085
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.102
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.746
- Faturalı Tarifeler 17.043
- Faturasız Tarifeler 753
- FreeZone 1.930
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.617
- Hat Devir 1.730
- Hat İptali 3.801
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.850
- Kampanya 6.448
- Kolay Paket 3.018
- Mobil İmza 838
- Mobil İnternet 6.948
- Mobil Ödeme 11.603
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.338
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.732
- Red Business 142
- Redbox 327
- SIM Kartı 2.969
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.172
- Şebeke 8.162
- Taahhüt 10.638
- Tarife Değişikliği 16.274
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.745
- Yurt Dışı Paketleri 3.610
Yorumlar