to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma yeni bir kampanya ya da teklif sunulmadı. Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif veya kampanya seçmek istediğimde ise yaklaşık 2 aya yakındır sürekli “oluşan sorundan dolayı hizmet veremiyorum” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte bayi ve müşteri hizmetleri ile de iletişime geçip kaydımı yenilemiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, sonuç alamadım. Yaklaşık 200 TL civarında fatura ödediğim hattım için yeni kampanya ve tekliflere erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamadaki bu hatanın giderilmesini, tarafıma uygun kampanya ve tekliflerin sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 6 GB tarifesi için aylık 180 TL ödüyorum. Bu ay 12 aylık taahhüdüm sona eriyor. Yeniden taahhüt yapmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan teklifleri inceledim. Ancak, yeni müşterilere sağlanan avantajlı tekliflerin mevcut müşterilere sun...
Vodafone’a ait 552 *** ** ** numaralı faturalı hattımda yaklaşık üç aydır, özellikle son bir ayda uygulanan aşırı fiyat artışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aksaray Merkez'de kullandığım hattımda “Reflü 20 GB Sosyal GB” isimli paketimi aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanırken, tarifem ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faydalandığım Happy kampanyaları kapsamında her ay yenilenmesi gereken katılım hakkım, yeni aya gir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Red'li 18 GB Tarife Paketi’ni aylık 350 TL ücretle kullanıyorum. Son dönemde bu ücretin olduk...
Yorumlar